So erstellen Sie ein Film-Briefing aus Ihrer Website

Warum die meisten Briefings zu lang sind und trotzdem Lücken haben

Ein typisches Video-Briefing besteht aus drei Seiten mit Markenwerten und einer vagen Zeile über den eigentlichen Film. Danach rät die Produktion Zielgruppe, Länge und Ende, und der erste Entwurf wird zum eigentlichen Briefing. Ein gutes Briefing ist kurz, konkret und besteht meist aus Dingen, die Sie schon haben.

Der Zweck eines Briefings ist nicht, den Film zu beschreiben. Es soll den ersten Entwurf so nah heranbringen, dass sich das Feedback auf Details konzentriert, nicht auf die Richtung. Jede Überarbeitungsrunde, die mit „Das meinten wir nicht“ beginnt, zeigt, dass das Briefing eine Entscheidung offengelassen hat.

Was Ihre Website bereits liefert

Bevor Sie ein Wort schreiben, sammeln Sie alles, was bereits öffentlich und freigegeben ist:

• Logodateien und die auf der Website verwendeten Farben (prüfen Sie die Hex-Codes in Ihrem Styleguide oder Markenleitfaden)
• Die Schriftarten, die Ihre Website für Überschriften und Fließtext nutzt
• Ihr Slogan und die einzeilige Beschreibung dessen, was Sie tun
• Produkt- oder Servicenamen, genau so geschrieben wie auf der Website
• Fotos und Screenshots, für deren Nutzung Sie Rechte haben
• Aussagen, die Sie öffentlich vertreten möchten, weil sie bereits auf der Seite stehen
• Der Ton: Lesen Sie drei Seiten laut vor und achten Sie darauf, ob er formell, freundlich, technisch oder verspielt wirkt

Was nur Sie entscheiden können

Die Website kann diese Fragen nicht beantworten. Setzen Sie sie an den Anfang des Briefings:

• Ziel: Die eine Sache, die eine Person nach dem Ansehen tun oder wissen soll
• Zielgruppe: Wer schaut zu, und was diese Personen schon wissen
• Wo es gezeigt wird: Startseite, Produktseite, Social Feed, Messestand-Bildschirm, Support-Seite
• Länge und Format: zum Beispiel 45 Sekunden, Breitbild plus ein vertikaler Schnitt
• Ton: Voice-over, Musik oder stumm mit Untertiteln
• Muss und darf nicht fehlen: erforderliche Rechtstexte, zu vermeidende Wettbewerbernamen, Produkte, die nicht gezeigt werden sollen
• Frist und wer freigibt

Eine Vorlage auf einer Seite

Kopieren Sie das hier und füllen Sie es aus. Wenn ein Punkt mehr als zwei Sätze braucht, haben Sie noch keine Entscheidung getroffen:

• Film: [Name] für [Zielgruppe], gezeigt auf [Kanal]
• Ziel: Nach dem Ansehen [tut oder weiß die Person eine Sache]
• Kernbotschaft: [ein Satz, idealerweise von Ihrer Website]
• Drei unterstützende Punkte: [jeweils mit einem Beleg, den Sie zeigen können]
• Ende: [Logo + ein Call-to-Action]
• Quelle: [URL der Seite, auf der der Film basiert]
• Marke: [Logodatei, Farben, Schriftarten oder „von der Website übernehmen“]
• Länge und Formate: [Sekunden, Seitenverhältnisse]
• Ton: [Sprache des Voiceovers, Musik ja oder nein, Untertitel ja]
• Vermeiden: [Behauptungen, Namen, Bilder]
• Freigabe und Datum: [Name, Datum]

Zeigen Sie auf eine Seite, nicht auf die ganze Website

Die nützlichste Zeile in einem Briefing ist oft eine einzelne URL. Wenn der Film zu einem Produkt gehört, verlinken Sie die Produktseite, nicht die Startseite. So bleibt der Film bei einer Aussage, und Sie können das Ergebnis leicht mit etwas bereits Freigegebenem abgleichen. Wenn die Seite selbst unklar ist, korrigieren Sie zuerst die Seite. Der Film übernimmt sonst dasselbe Problem.

Nennen Sie im Briefing auch, wo der fertige Film gehostet wird. Googles Videoempfehlungen raten zu einer Watchpage mit einem eindeutigen Titel und einer eindeutigen Beschreibung für das Video. Außerdem braucht ein Video ein gültiges Vorschaubild, damit es in Googles Video Features erscheint. Bitten Sie deshalb um ein Vorschaubild und eine kurze Beschreibung zum Film. Und bitten Sie um Untertitel als Lieferbestandteil und nicht als nachträgliche Idee: Die Zugänglichkeitsrichtlinien von W3C behandeln Untertitel als unverzichtbar für Videos mit Sprache.

Fünf Fragen, die ein schwaches Briefing entlarven

Bevor Sie es abschicken, prüfen Sie das Briefing mit diesen Punkten. Wenn eine Antwort „es kommt darauf an“ lautet, entscheiden Sie zuerst:

• Könnten zwei verschiedene Hersteller es lesen und am Ende ungefähr denselben Film erstellen?
• Gibt es genau ein Ziel, oder hoffen Sie, dass ein Film zugleich verkauft, erklärt und schult?
• Steht jede Aussage, die Sie im Film haben wollen, bereits irgendwo, was Sie freigegeben haben?
• Wissen Sie, wo der Film angesehen wird, und ob der Ton an sein wird?
• Gibt es eine namentlich genannte Person, die die Endfassung freigeben kann?

Feedback zum Entwurf geben

Nutzen Sie das Briefing als Checkliste, wenn die erste Version zurückkommt. Trennen Sie Feedback in zwei Arten: Dinge, die gegen das Briefing verstoßen, zum Beispiel falsche Zielgruppe, eine nicht freigegebene Aussage, der falsche Produktname, und Dinge des Geschmacks, zum Beispiel ein Übergang, der Ihnen nicht gefällt, oder eine Farbe, die zu hell wirkt. Beheben Sie die erste Art ohne Diskussion. Sammeln Sie die zweite Art von allen Prüfern in einer Liste, bevor Sie sie weitergeben, damit der Hersteller nicht fünf widersprüchliche Hinweise bekommt.

Wenn Sie merken, dass Sie etwas verlangen, das nicht im Briefing steht, nehmen Sie es auch ins Briefing auf. Der nächste Film wird es ebenfalls brauchen.

Ein Anleitung-Film zu briefen ist anders

Bei Montage- oder Aufbaufilmen kommt die Quelle nicht von Ihrer Website, sondern aus Ihrer Anleitung. Die Schritte, Teilenummern und Stückzahlen des Beschlags müssen mit dem Inhalt der Verpackung übereinstimmen, deshalb lautet das Briefing im Wesentlichen: „Halten Sie sich exakt an die Anleitung, in dieser Reihenfolge“. Fügen Sie die Modellnummer hinzu, alle Schritte, die in der Anleitung falsch sind oder über die der Support oft spricht, und ob zwei Personen nötig sind. Mit Manual to Video ist die PDF-Anleitung das Briefing: Sie laden sie hoch, und der Film folgt ihr in Ihren Markenfarben und mit Ihrem Logo. Außerdem wird jeder Film vor der Lieferung mit Ihrer Bestellung abgeglichen.

Das Briefing mit einem Tool verwenden

Manche Tools können den Großteil des Briefings direkt aus der Quelle übernehmen. nine.film, unser Schwesterprodukt, erstellt Marken- und Erklärfilme aus Ihrer Website, daher bestehen Ihre Aufgaben vor allem aus den Entscheidungen in der zweiten Liste oben. Welchen Weg Sie auch wählen, behalten Sie die ausgefüllte Vorlage: Sie ist auch Ihre Checkliste, wenn der Entwurf zurückkommt.