Hoe je een film aanstuurt vanuit je website

Waarom de meeste briefs te lang zijn en toch dingen missen

Een typische videobrief is drie pagina’s vol merkwaarden en één vage zin over de film zelf. De maker raadt dan het publiek, de lengte en het einde. Zo wordt de eerste versie de echte brief. Een goede brief is kort, specifiek en bestaat vooral uit dingen die je al hebt.

Het doel van een brief is niet om de film te beschrijven. Het is om de eerste versie zo dicht in de buurt te brengen dat feedback over details gaat, niet over de richting. Elke revisieronde die begint met "dat bedoelden we niet" is een brief waarin een beslissing open is gelaten.

Wat je website al biedt

Voordat je ook maar één woord schrijft, verzamel wat al openbaar en goedgekeurd is:

• Logobestanden en de kleuren die op de site worden gebruikt (controleer de hex-codes in je stijlgids of merkgids)
• De lettertypen die je site gebruikt voor koppen en lopende tekst
• Je tagline en de beschrijving in één zin van wat je doet
• Product- of servicenamen, precies gespeld zoals op de site
• Foto’s en screenshots die je mag gebruiken
• Beloftes die je zonder probleem openbaar maakt, omdat ze al op de pagina staan
• De toon: lees drie pagina’s hardop voor en noteer of die formeel, vriendelijk, technisch of speels is

Wat alleen jij kunt beslissen

De website kan deze niet beantwoorden. Zet ze bovenaan in de brief:

• Doel: wat een kijker na het kijken moet doen of weten
• Doelgroep: wie kijkt, en wat die al weet
• Waar het wordt afgespeeld: homepage, productpagina, social feed, scherm op een beurs, supportpagina
• Lengte en formaat: bijvoorbeeld 45 seconden, breedbeeld plus een verticale versie
• Geluid: voice-over, muziek, of stil met ondertiteling
• Moet wel en moet niet: verplichte juridische teksten, concurrentnamen die je wilt vermijden, producten die je niet wilt laten zien
• Deadline en wie goedkeurt

Een sjabloon van één pagina

Kopieer dit en vul het in. Als een regel meer dan twee zinnen nodig heeft, heb je het nog niet beslist:

• Film: [naam] voor [doelgroep], te zien op [kanaal]
• Doel: na het kijken [doet of weet de kijker één ding]
• Kernboodschap: [één zin, idealiter van je site]
• Drie ondersteunende punten: [elk met een bewijs dat je kunt laten zien]
• Einde: [logo + één call-to-action]
• Bron: [URL van de pagina waarop de film is gebaseerd]
• Merk: [logobestand, kleuren, lettertypen of "van de site halen"]
• Lengte en formaten: [seconden, beeldverhoudingen]
• Geluid: [voice-overtaal, muziek ja of nee, ondertiteling ja]
• Vermijd: [claims, namen, beelden]
• Goedkeurder en datum: [naam, datum]

Wijs naar één pagina, niet naar de hele site

De handigste regel in een briefing is vaak een enkele URL. Als de film over één product gaat, link dan die productpagina, niet de homepage. Zo blijft de film bij één boodschap en kun je het resultaat makkelijk controleren aan iets dat al is goedgekeurd. Is de pagina zelf vaag, maak dan eerst de pagina goed. De film krijgt anders hetzelfde probleem.

Zeg in de briefing ook waar de voltooide film gehost wordt. De video-richtlijnen van Google raden een watch page aan met een titel en beschrijving die uniek zijn voor de video, en een video heeft een geldige thumbnail nodig om in de videofuncties van Google te verschijnen. Vraag dus om een thumbnail en een korte beschrijving bij de film. Vraag ook om ondertiteling als oplevering, niet als bijzaak. De toegankelijkheidsrichtlijnen van W3C zien ondertiteling als essentieel voor video met spraak.

Vijf vragen die een zwakke brief blootleggen

Controleer de briefing voordat je die verstuurt met deze vragen. Als een antwoord is: "het hangt ervan af", beslis dan eerst:

• Kunnen twee verschillende makers het lezen en met ongeveer dezelfde film terugkomen?
• Is er precies één doel, of hoop je dat één film tegelijk verkoopt, uitlegt en traint?
• Staat elke claim die je in de film wilt, al ergens waar jij akkoord op hebt gegeven?
• Weet je waar de film bekeken wordt, en of het geluid aan staat?
• Is er één genoemde persoon die ja kan zeggen tegen de definitieve versie?

Feedback geven op de eerste versie

Gebruik de briefing als checklist wanneer de eerste versie terugkomt. Verdeel feedback in twee soorten: dingen die tegen de briefing ingaan, zoals de verkeerde doelgroep, een claim die niet is goedgekeurd of de verkeerde productnaam, en smaakvragen, zoals een overgang die je niet mooi vindt of een kleur die te fel is. Los de eerste soort op zonder discussie. Verzamel de tweede soort van alle reviewers in één lijst voordat je die terugstuurt, zodat de maker niet van vijf mensen tegenstrijdige opmerkingen krijgt.

Als je merkt dat je iets vraagt wat niet in de briefing staat, voeg het dan ook toe aan de briefing. De volgende film heeft het ook nodig.

Een briefing voor een instructiefilm is anders

Voor montage- of set-upvideo's komt de bron niet van je website, maar uit je handleiding. De stappen, onderdeelletters en aantallen bevestigingsmateriaal moeten kloppen met wat er in de doos zit, dus de briefing is vooral: "volg de handleiding precies, in deze volgorde". Voeg het modelnummer toe, stappen die de handleiding fout heeft of waar support vaak over hoort, en of twee mensen nodig zijn. Met Manual to Video is de PDF-handleiding de briefing: je uploadt die en de film volgt hem in je merkkleuren en met je logo, en elke film wordt vóór levering gecontroleerd aan de hand van je bestelling.

De brief gebruiken met een tool

Sommige tools kunnen het grootste deel van de briefing direct uit de bron halen. nine.film, ons zusterproduct, maakt merk- en uitlegvideo's van je website, dus jouw werk zit vooral in de beslissingen uit de tweede lijst hierboven. Welke route je ook kiest, houd het ingevulde sjabloon bij de hand, het is ook je checklist wanneer de eerste versie terugkomt.