Video för Amazon och e-handelns listningar: regler och praktiska tips

Kontrollera de aktuella reglerna först

Reglerna på marknadsplatser ändras, och den auktoritativa versionen är den som visas i Seller Central när du laddar upp. Det som följer bygger på Amazons egen säljblogg (maj 2025) och på sammanfattningar av Seller Centrals riktlinjer, kontrollerade den 30 september 2026. Använd det för att planera, och bekräfta sedan i ditt konto innan du producerar något.

Vem kan ladda upp

Enligt Amazons säljblogg kan både säljare med och utan varumärkesregistrering lägga till shoppable-videor, så länge de har ett Professional-säljarkonto, minst tre månaders säljhistorik och aktiva listningar. Videor laddas upp i Seller Central under Catalog, sedan Upload and Manage Videos. Amazon erbjuder också video i A+ Content, vilket kräver Brand Registry eller ett Professional-konto med generiska produkter.

Shoppable-videor visas i huvudblocket med media högst upp på produktsidan, bredvid bilderna, medan videor i A+ Content visas längre ned i produktbeskrivningen. För en installations- eller monteringsfilm är huvudblocket med media oftast den bättre platsen, eftersom det är där kunderna letar efter video.

Specifikationerna som Amazon publicerar

Säljbloggen listar detta för shoppable-videor:

• Format: .mov eller .mp4
• Upplösning: upp till 1080p, högsta tillgängliga kvalitet rekommenderas
• Filstorlek: upp till 5 GB
• Längd: mellan 1 och 12 minuter
• Upp till 4 shoppable-videor per ASIN
• Videotyp som väljs vid uppladdning: produktöversikt, uppackning, hur man gör, setup, felsökning, varumärkeshistoria eller annat
• Videon visas i huvudblocket med media bara om produkten har färre än sex bilder

Innehållsregler som säljare ofta rapporterar

Sammanfattningar av Seller Centrals videoriktlinjer, som eComEngines, listar regler som dessa:

• Inga priser, kampanjer, rabattord eller tidsbegränsade erbjudanden
• Led inte tittarna bort från Amazon, alltså inga webbadresser eller QR-koder i videon
• Påståenden måste kunna styrkas med bevis
• Inga hälso- eller medicinska påståenden
• För amazon.com måste videon vara på engelska

Anpassa en film för Amazon

Den publicerade längden, 1 till 12 minuter, spelar roll om du är van vid att göra 30-sekundersklipp för sociala medier. En mycket kort film kan behöva förlängas, till exempel genom att lägga till översikt över delarna och en avslutande sammanfattning, eller så kan du behöva kontrollera om ett kortare klipp accepteras på din marknadsplats. Bekräfta detta i Seller Central innan du beställer eller redigerar.

De flesta varumärken gör en huvudfilm och exporterar en version för marknadsplatsen. För Amazon betyder det oftast att webbadress, QR-kod och ett avslutande kort med "buy on our site" tas bort, att de ersätts med ett enkelt slutkort med logotyp, och att alla påståenden i bild kontrolleras mot din listing. Om videon har speakerröst, se till att undertexter är inbrända eller bifogade, eftersom många kunder tittar utan ljud.

Välj den videotyp som passar innehållet. En monteringsfilm hör hemma under how-to eller setup, där en kund som just har köpt, eller som vill bedöma ansträngningen innan köp, kommer att leta efter den.

Vad du ska ha med i en listingsvideo

En kund på en produktlistning funderar fortfarande. Den mest användbara videon svarar på det som bilderna inte kan visa: hur stor den faktiskt är, hur den rör sig eller viks ihop och hur mycket arbete det tar att få den i gång. En praktisk ordning för en produkt som behöver monteras:

• Den färdiga produkten i bruk, i några sekunder
• Det som finns i lådan: delar och beslag upplagda
• Monterings- eller uppsättningsstegen, tydligt numrerade
• Det färdiga resultatet igen, med en eller två viktiga mått på skärmen
• Ett enkelt slutkort med varumärkets logotyp och produktnamn

Ladda upp den och sätt en bra titel

Ge videon en enkel och beskrivande titel som innehåller produktnamnet och vad den visar, till exempel "KX200 desk: assembly in 12 steps", och välj en tydlig miniatyrbild. Om samma video gäller flera varianter låter Amazon dig lägga till relaterade ASIN och varianter vid uppladdning, vilket sparar dig från att ladda upp samma fil flera gånger. För anteckning om vilka ASIN som använder vilken video, så att du kan ersätta dem tillsammans när produkten ändras. Efter uppladdning, kontrollera produktlistningen på både dator och telefon när den har godkänts. Amazon skriver att videor vanligtvis visas inom tre dagar efter godkännande.

Varför en monteringsfilm är värd sin plats

Amazon uppger att produktsidor med deras första köpbara video i genomsnitt såg en försäljningsökning på 24% jämfört med sidor utan. Det är Amazons egen siffra, utan publicerad metod, så se den som vägledande. För produkter som behöver monteras svarar en monteringsvideo också på frågan som ligger bakom många returer och ettstjärniga recensioner: kommer jag att kunna bygga det här? Vår guide om att minska returer tar upp den sidan.

Andra marknadsplatser och din egen butik

Andra marknadsplatser har sina egna specifikationer och granskningsprocesser, så behåll din huvudfil i högsta kvalitet och exportera per kanal. I din egen butik finns inga sådana begränsningar: lägg hela filmen på produktsidan, lägg den på en supportsida per modell och länka till den från en QR-kod i manualen. Manual to Video gör monteringsfilmen från din befintliga PDF-manual i dina varumärkesfärger och med din logotyp, och för en varumärkesfilm eller förklaringsfilm gör nine.film, vår systerprodukt, en från din webbplats. Filmer från Manual to Video görs med AI, så kontrollera den aktuella policyn för AI-genererat material på marknadsplatsen när du laddar upp.