Video voor Amazon- en e-commercelijsten: regels en praktische tips

Controleer eerst de huidige regels

Marktplaatsregels veranderen, en de definitieve versie is wat je ziet in Seller Central wanneer je uploadt. Wat volgt is gebaseerd op Amazons eigen seller-blog (mei 2025) en op samenvattingen van de richtlijnen van Seller Central, gecontroleerd op 30 september 2026. Gebruik het om te plannen, en bevestig het daarna in je account voordat je iets maakt.

Wie kan uploaden

Volgens Amazon's seller blog kunnen zowel sellers met brandregistratie als sellers zonder brandregistratie shoppable video's toevoegen, zolang ze een Professional selling account hebben, minstens drie maanden verkoopgeschiedenis en live listings. Video's worden in Seller Central geüpload via Catalog, daarna Upload and Manage Videos. Amazon biedt ook video in A+ Content, en daarvoor is Brand Registry of een Professional account met generieke producten nodig.

Shoppable video's verschijnen in het hoofd-mediablok bovenaan de productpagina, naast de afbeeldingen, terwijl video's in A+ Content verderop in de productbeschrijving verschijnen. Voor een montage- of assemblagefilm is het hoofd-mediablok meestal de betere plek, omdat shoppers daar naar video kijken.

De specificaties die Amazon publiceert

De seller blog noemt deze regels voor shoppable video's:

• Formaat: .mov of .mp4
• Resolutie: tot 1080p, aanbevolen is de hoogste beschikbare kwaliteit
• Bestandsgrootte: tot 5 GB
• Lengte: tussen 1 and 12 minuten
• Tot 4 shoppable video's per ASIN
• Videotype gekozen bij upload: productoverzicht, unboxing, how-to, setup, troubleshooting, merkverhaal of anders
• De video verschijnt alleen in het hoofd-mediablok als het product minder dan zes afbeeldingen heeft

Contentregels die verkopers vaak noemen

Samenvattingen van de videorichtlijnen van Seller Central, zoals die van eComEngine, noemen regels zoals deze:

• Geen prijzen, promoties, kortingswoorden of aanbiedingen met een beperkte looptijd
• Stuur kijkers niet weg van Amazon, dus geen websiteadressen of QR-codes in de video
• Claims moeten ondersteund zijn met bewijs
• Geen gezondheids- of medische claims
• Voor amazon.com moet de video in het Engels zijn

Een film aanpassen voor Amazon

De gepubliceerde lengte van 1 tot 12 minuten is belangrijk als je gewend bent om clips van 30 seconden te maken voor social media. Een heel korte film moet misschien worden verlengd, bijvoorbeeld door een onderdelenoverzicht en een afsluitende samenvatting toe te voegen, of je moet nagaan of een kortere clip wordt geaccepteerd in je marktplaats. Bevestig dit in Seller Central voordat je bestelt of bewerkt.

De meeste brands maken één masterfilm en exporteren daaruit een versie voor de marktplaats. Voor Amazon betekent dat meestal dat je je webadres, QR-code en elk eindscherm met “koop op onze site” weghaalt, en vervangt door een eenvoudig eindscherm met logo. Controleer ook elke claim in beeld tegen je listing. Als de video een voice-over heeft, zorg dan dat ondertitels ingebakken zijn of worden meegeleverd, want veel shoppers kijken zonder geluid.

Kies het videotype dat past bij de inhoud. Een montagefilm hoort onder how-to of setup, waar een klant die net heeft gekocht, of eerst de moeite wil inschatten voor aankoop, hem zal vinden.

Wat je in een listingvideo zet

Iemand die een listing bekijkt, twijfelt nog. De handigste video beantwoordt de vragen die foto’s niet kunnen beantwoorden: hoe groot het echt is, hoe het beweegt of opvouwt, en hoeveel moeite het kost om het werkend te krijgen. Een praktische volgorde voor een product dat gemonteerd moet worden:

• Het eindproduct in gebruik, een paar seconden
• Wat er in de doos zit: onderdelen en bevestigingsmateriaal uitgestald
• De montage- of setupstappen, duidelijk genummerd
• Het eindresultaat nog eens, met een of twee belangrijke afmetingen in beeld
• Een eenvoudig eindscherm met het brand-logo en de productnaam

Uploaden en een goede titel geven

Geef de video een simpele, beschrijvende titel met de productnaam en wat hij laat zien, bijvoorbeeld "KX200 desk: assembly in 12 steps", en kies een duidelijke thumbnail. Als dezelfde video geldt voor meerdere varianten, laat Amazon je bij upload gerelateerde ASINs en varianten toevoegen, zodat je hetzelfde bestand niet meerdere keren hoeft te uploaden. Houd bij welke ASINs welke video gebruiken, zodat je ze samen kunt vervangen wanneer het product verandert. Controleer na upload de listing op desktop en op telefoon zodra die is goedgekeurd, Amazon meldt dat video's meestal binnen drie dagen na goedkeuring verschijnen.

Waarom een montagefilm zijn plek verdient

Amazon zegt dat productdetailpagina's met hun eerste shoppable video gemiddeld 24% meer verkoop zagen dan pagina's zonder video. Dat is Amazon's eigen cijfer, zonder gepubliceerde methode, dus zie het als indicatief. Voor producten die gemonteerd moeten worden, beantwoordt een setupvideo ook de vraag achter veel retouren en éénsterrenreviews: kan ik dit wel bouwen? Onze gids over retouren verminderen behandelt die kant.

Andere marktplaatsen en je eigen winkel

Andere marktplaatsen hebben hun eigen specificaties en beoordelingsprocessen, dus houd je masterbestand in de hoogste kwaliteit en exporteer per kanaal. In je eigen winkel zijn zulke grenzen er niet: zet de volledige film op de productpagina, voeg hem per model toe aan een supportpagina, en link ernaar vanuit een QR-code in de handleiding. Manual to Video maakt de montagefilm van je bestaande PDF-handleiding in je merkkleuren en met je logo. Voor een brand- of uitlegfilm maakt nine.film, ons sister product, er één van je website. Films van Manual to Video worden gemaakt met AI, dus controleer het actuele marktplaatsbeleid voor AI-generated media wanneer je uploadt.