איך לשמור על מראה אחיד של סרטונים לאורך קטלוג מוצרים

הבעיה צצה בסרטון מספר עשר

סרטון אחד קל לשמור עליו עקבי למותג. עשרה סרטונים שנוצרו במשך שנה על ידי אנשים, כלים וסוכנויות שונות, לא. הלוגואים זזים, מופיע כחול קצת אחר, כרטיס הסיום משתנה, ודגם אחד נקרא בשם הישן שלו. הלקוחות שמים לב לחוסר העקביות גם אם הם לא יודעים לשים עליו את האצבע, והצוות שלכם מבזבז זמן על השאלה איזה קובץ עדכני.

כתבו דף סגנון לסרטון, בעמוד אחד

מדריך המותג שלכם כנראה כבר מכסה דפוס ואינטרנט. הוסיפו עמוד אחד רק לסרטונים:

• לוגו: איזו גרסה, גודל מינימלי, איפה הוא מופיע, ולכמה זמן בסוף
• צבעים: ראשי, משני ורקע כקודי hex, וגם איזה צבע משמש להדגשות ולחצים
• גופנים: גופן לכותרות ולגוף, עם חלופה אם אין לכלי את שלכם
• טקסט על המסך: משפטי או כותרתי, מספר מילים מרבי בשורה
• כרטיס פתיחה וכרטיס סיום: אותו דבר בכל פעם, עם קריאה אחת לפעולה
• סאונד: סגנון מוזיקה, מגדר קול והמבטא אם יש, והאם הכתוביות תמיד מופעלות
• פורמטים: אילו יחסי ממדים כל סרטון חייב להימסר בהם

צבעים וניגודיות

צבעי המותג נבחרו לעיתים קרובות ללוגו, לא לטקסט על תמונות נעות. בדקו שטקסט על המסך עומד בניגודיות קריאה טובה. הנחיות הנגישות של W3C מגדירות 4.5:1 כמינימום לטקסט רגיל. אם הצהוב של המותג שלכם לא עובר על לבן, החליטו פעם אחת באיזה גוון כהה יותר או באיזה רקע להשתמש, וכתבו את זה בדף הסגנון כדי שאף אחד לא מאלתר.

תנו לצבעים תפקיד, לא רק מקום. למשל: כחול המותג ללוגו ולכותרות, צבע הדגשה אחד בלבד לחצים ולהדגשות, ואפור ניטרלי לכל מה שברקע. כשכל סרטון משתמש בצבע ההדגשה לאותו דבר, הצופים לומדים לעקוב אחריו, וסרטון שמשתמש בו לקישוט נראה מיד לא נכון.

כתוביות הן חלק מהמותג

החליטו פעם אחת על גופן הכתוביות, הגודל, המיקום והצבע. כתוביות גם הופכות סרטונים לנגישים לצופים חירשים וכבדי שמיעה ולכל מי שצופה ללא קול, והנחיות הנגישות של W3C מתייחסות לזה כדרישה מרכזית לסרטון עם דיבור.

עשו אותו דבר לשמות מוצרים ולמונחים. שמרו רשימת מילים קצרה: שמות הדגם המדויקים, המילים שבהן אתם משתמשים לחלקים, פאנל או לוח, בורג או screw, ומונחים שאף פעם לא משתמשים בהם. כתוביות וטקסט על המסך הם המקום שבו ניסוח לא עקבי בולט הכי הרבה, ורשימת מילים גם הופכת תרגומים להרבה יותר עקביים.

אם אתם מוכרים בכמה שפות, החליטו מוקדם אם לכל שפה יהיה סרטון משלה או סרטון אחד עם כתוביות. סרטונים עם מעט טקסט מדובר או בלי טקסט מדובר בכלל, שמסתמכים על תמונות ומספרי שלבים, הרבה יותר קלים לשמור עקביים בין שווקים.

תנו שמות לקבצים כך שכל אחד יוכל למצוא את הנכון

תבנית שמות חוסכת יותר זמן מכל כלי. השתמשו באותו סדר של חלקים בכל פעם, למשל:

• brand_model-number_film-type_language_aspect_version, למשל acme_KX200_assembly_en_16x9_v3
• סוג הסרטון מתוך רשימה קצרה וקבועה: launch, explainer, assembly, setup, care
• שפה כקוד בן שתי אותיות
• פורמט מסך כמו 16x9, 9x16 או 1x1
• גרסה כמו v1, v2, v3, אף פעם לא "final" או "final-new"

קשרו גרסאות למהדורות המוצר

סרטוני הרכבה והתקנה מתיישנים כשהמוצר משתנה, לא כשהמותג משתנה. כדאי לתעד איזו גרסת מוצר ואיזו גרסת הוראות הרכבה מתאימות לכל סרטון, בגיליון פשוט עם שורה אחת לכל סרטון: דגם, גרסה, גרסת הוראות הרכבה, גרסת הסרטון, תאריך, ואיפה הוא מפורסם. כשחלק משתנה, רואים מיד אילו סרטונים צריכים גרסה חדשה, ואפשר להוריד את הישנה מכל עמוד ומכל QR שמוביל אליה.

שמרו גרסאות ישנות בארכיון, במקום למחוק. לקוחות עם גרסה ישנה של המוצר עדיין צריכים את הסרטון שמתאים לקופסה שלהם, אז עמוד דגם יכול להציג קודם את הסרטון הנוכחי, ומתחתיו את הגרסאות הקודמות, כל אחד עם הגרסה או תאריך הייצור שמודפס על המוצר.

שמרו עותק ראשי וייצאו לפי ערוץ

רוב חוסר העקביות נכנס בזמן ייצוא מחדש, מישהו חותך סרטון רחב למסך של טלפון והלוגו נחתך, או שגרסה למרקטפלייס מאבדת את כרטיס הסיום. שמרו מאסטר אחד לכל סרטון, באיכות הגבוהה ביותר, והגדירו רשימת ייצוא קבועה בגיליון הסגנון, למשל רחב לעמודי אתר, אנכי לרשתות חברתיות וטלפונים, וגרסה למרקטפלייס בלי כתובות אינטרנט. לכל ייצוא יש שם קובץ זהה עם קוד יחס גובה רוחב שונה, כך שהם נשארים יחד.

שגרת בדיקה קלה

לפני פרסום של כל סרטון, אדם אחד בודק אותו מול גיליון הסגנון:

• הלוגו, הצבעים והגופנים תואמים לגיליון הסגנון
• שם המוצר ומספר הדגם תואמים לאריזה ולחנות
• הכיתובים נכונים ותואמים לסגנון הבית
• שם הקובץ עוקב אחרי התבנית וגיליון המעקב עודכן
• הקישור או קוד ה QR מובילים לעמוד, לא לקובץ, כך שאפשר להחליף את הסרטון אחר כך

שימוש ביוצרים שמתחילים מהמותג שלכם

קל יותר לשמור על עקביות כשכל סרטון מתחיל מאותו מקור, במקום ממסמך תמצית חדש. Manual to Video מייצרת סרטוני הרכבה מה PDF שלכם, בצבעי המותג ועם הלוגו שלכם, כך שכל דגם בסדרה מקבל את אותו מראה, וכל אחד נבדק מול ההזמנה שלכם לפני המסירה. לסרטוני מותג והסבר, nine.film, מוצר האחות שלנו, מייצר סרטונים מהאתר שלכם, שהוא כבר הביטוי הכי עקבי של המותג שלכם. כדאי להפנות QR לעמוד יציב לכל דגם, המחולל החינמי שלנו ב Assembly QR code עוזר בזה, ואז אפשר לעדכן את הסרטון מאחוריו בלי להדפיס שום דבר מחדש.