Vídeo de instrucciones de montaje, hecho a partir del manual que ya tienes

Qué entra, qué sale

• En: el manual de instrucciones en PDF, o un enlace al mismo. Los dibujos con pasos numerados funcionan mejor; los manuales sin palabras también sirven.
• Salida: una película animada de hasta 60 segundos (Standard) o 90 segundos (Express) con todos los pasos, en formato panorámico y vertical, subtítulos incluidos.
• Tu logotipo y tus colores se toman de la web de tu empresa, en el estilo que elijas.
• Cada película se revisa con tu pedido antes de que te llegue.

Cuándo ayuda más un vídeo de manual

El vídeo da mejor resultado donde los dibujos fijos son difíciles de leer: una pieza que gira antes de encajar, dos paneles casi iguales, un tornillo que debe quedarse flojo hasta un paso posterior, o una pieza que hay que levantar entre dos personas. La investigación sobre instrucciones apunta en la misma dirección: un metaanálisis de 26 estudios concluyó que la animación supera a las imágenes estáticas sobre todo cuando la gente aprende un procedimiento práctico.

También ayuda donde las palabras no llegan: una película con subtítulos funciona en una tienda tranquila, en un móvil silenciado y para clientes que no leen bien el idioma del manual.

Dónde colocan el vídeo los equipos

• Un código QR en el manual y en la caja (nuestra our free assembly qr code tool herramienta gratis crea uno)
• La página del producto, junto a las fotos
• Respuestas de soporte y el centro de ayuda
• Anuncios en marketplaces, YouTube y redes sociales
• Correos de confirmación del pedido o de entrega, para que los compradores lo vean antes de que llegue la caja

Lo que no hace

No inventamos pasos que no estén en tu manual, ni escribimos el manual por ti. Si el manual en sí no está claro, nuestra herramienta gratis de revisión del manual our free manual health check tool te da primero un informe breve, y nuestra guía para hacer instrucciones de montaje explica cómo corregir los problemas habituales.