Användarmanual till video: uppsättning, användning och skötsel

Vilka kapitel passar bra som filmer

En film per uppgift fungerar bättre än en lång film av hela manualen: människor letar efter den uppgift de har fastnat på.

• Komma igång: packa upp, ta bort transportsäkringar, första anslutningen
• Daglig användning: fylla på, justera, byta läge
• Rengöring och skötsel: filter, avkalkning, smörjning
• Felsökning: kontrollerna som manualen ber om, i rätt ordning
• Montering och installation, om manualen innehåller det

Så fungerar det

• Ladda upp användarmanualen (PDF eller länk) och säg vilket kapitel eller vilken uppgift vi ska filma.
• Skapa ett gratis konto; din logotyp och dina färger hämtas från din webbplats.
• Se en gratis förhandsvisning med vattenstämpel inom 24 timmar.
• Beställ hela filmen, lägg till en QR-kod i manualen och på produkten.

Exempel: en användarmanual till en tvättmaskin

Tre filmer täcker de flesta supportfrågor: ta bort transportbultarna före första användning, rengöra dräneringspumpens filter och vad du ska kontrollera när trumman inte vill snurra. Var och en animeras utifrån manualens egna steg och ritningar, och varningarna om att dra ur kontakten och om varmt vatten visas vid rätt steg. (Illustrativt exempel.)

Det här får du

• Varje steg i dokumentet, animerat i samma ordning, en scen per steg
• Upp till 60 sekunder (Standard) eller 90 sekunder (Express); längre i 30-sekundersblock upp till 300 sekunder
• Din logotyp och dina färger, hämtade från företagets webbplats, i den stil du väljer
• Liggande och stående versioner, bildtexter ingår
• Voice-over (+$2), musik och ljudeffekter som tillägg
• Kontrolleras mot din beställning före leverans. En omgång ändringar ingår i varje full film
• Ingen vattenstämpel på den fulla filmen. Den är din att lägga upp i ditt LMS, intranät, hjälpcenter eller YouTube

Bra att veta

Vi skriver inte om manualen, och vi lägger inte till steg eller råd som inte redan finns där. Filmen är ett komplement till den tryckta manualen, så behåll den säkerhetsinformation som din marknad kräver. Osäker på om ditt dokument är klart? Lägg PDF-filen i vårt kostnadsfria verktyg för hälsokontroll av manualer. Det körs i din webbläsare, filen lämnar aldrig din dator och det visar om stegen och ritningarna är tillräckligt tydliga för en film.