מדריך לסרטון הוראות הרכבה ל E bike למותגי אופניים ישירות לצרכן

למה אופניים בקופסה מגיעים חצי מורכבים

אופניים שנמכרים אונליין חייבים להיכנס לקופסה של שליח יכול לשאת. זה אומר שהכידון מסובב או מוסר, הגלגל הקדמי מורד, הדוושות בתוך שקית והאוכף מונמך או נארז בנפרד. הבעלים מסיים את החלק האחרון של ההרכבה בבית.

עבור הרבה קונים, זו הפעם הראשונה שהם עושים משהו על אופניים. הם מחפשים עזרה לפי שם המותג והדגם, ולעיתים מוסיפים 'e bike assembly video'. אם המותג לא מספק סרטון כזה, הם מוצאים סרטון כללי שאולי לא מתאים לאופניים שלהם.

כידון, דוושות, בלמים: טעויות נפוצות

שלבי הסיום באופניים בקופסה מועטים, אבל קל לטעות בהם:

• דוושות: לדוושה השמאלית יש הברגה שמאלית, הפוכה, והיא מוברגת נגד כיוון השעון. ניסיון להכניס אותה בכוח בכיוון הלא נכון עלול לפגוע בקראנק.
• כידון: הסטם חייב להיות מיושר עם הגלגל הקדמי, ובורגי לוחית הפנים בדרך כלל מהודקים באופן אחיד בתבנית צולבת. חלק מהסטמים שונים, אז עקבו אחרי הוראות ההרכבה.
• גלגל קדמי: הציר או השחרור המהיר חייבים להיות מורכבים עד הסוף וסגורים, ורוטור של דיסק חייב לשבת בתוך הקליפר.
• בלמים: הידיות והכבלים לא צריכים להתפתל כשהכידון מובא למקומו.
• מזלג: בחלק מהאופניים המזלג נשלח מסובב לאחור כדי לחסוך מקום, וצריך לסובב אותו לכיוון הנכון לפני הכנסת הגלגל
• באופניים חשמליים, מחברי הסוללה והתצוגה חייבים לשבת במקום, והכבלים צריכים להיות מנותבים כך שלא יילחצו

מומנט והערות בטיחות

אופניים נעים במהירות עם אנשים עליהם, לכן שלבי הבטיחות חשובים יותר מאשר ברוב המוצרים. אם בהוראות ההרכבה שלכם יש ערכי מומנט, הציגו אותם בסרטון בשלב שבו הם חלים. אם אתם ממליצים על מפתח מומנט, ציינו זאת. אם מומלץ לבצע בדיקה של איש מקצוע לפני הרכיבה הראשונה, אמרו גם את זה בצורה ברורה.

הסרטון יכול להראות מה שמילים מתקשות להסביר: לאיזה כיוון לסובב את הדוושה, איך נראה שחרור מהיר סגור נכון, ואיך נראה רוטור כשהוא יושב כמו שצריך בקליפר. השתמשו בסמל ברור ועקבי להערות בטיחות, בהתאמה להוראות ההרכבה המודפסות.

סרטון אחד לכל דגם

סוגי אופניים רבים נראים דומים מרחוק, אבל הבדלים קטנים חשובים: סוג הבלמים, סוג הציר, עיצוב הקוקפיט, מיקום הסוללה. סרטון כללי שמראה שחרור מהיר כשהבעלים משתמשים בציר עובר, יגרום לבלבול.

צרו סרטון אחד לכל דגם, או לכל פלטפורמת שלדה אם השלבים הסופיים באמת זהים. שימו את שם הדגם בכותרת הסרטון, בשם הקובץ ובדף שבו הוא נמצא, כדי שבעלי המוצר יוכלו למצוא אותו בחיפוש לפי השם שמודפס על השלדה.

איך משתמשים בסרטון באימיילי onboarding

למותגים שמוכרים ישירות לצרכן יש יתרון שימושי, הם יודעים מתי האופניים יגיעו. נצלו את הרגע הזה.

שלחו את סרטון ההרכבה במייל המשלוח או מסירת המוצר, עם הערה קצרה, אילו כלים צריך, כמה זמן זה לוקח, וקישור לסרטון. הבעלים יכולים לצפות לפני שהקופסה מגיעה ולהיות מוכנים כשהיא תגיע. הוסיפו את אותו קישור לקוד QR על הקופסה ובמדריך, מחולל קודי ה QR החינמי שלנו ב Assembly QR code ומכין הכרטיסיות ב Box insert card יכולים לעזור. שלחו תזכורת אחרי השבוע הראשון לבדוק את הברגים, והוסיפו קישור חזרה לסרטון לכל מי שרוצה לוודא שוב שלב מסוים.

איפה הסרטון נמצא

תנו לכל דגם דף תמיכה משלו עם הסרטון, קובץ ה PDF וכל טבלת מומנט. הוסיפו גרסה אנכית לבעלים שצופים בטלפון כשהאופניים על סטנד או נשענים על קיר. קשרו לדף הזה מדף המוצר, ממיילי ההזמנה וממרכז העזרה שלכם.

איך אנחנו מכינים סרטוני אופניים

Manual to Video הופך את קובץ ה PDF הקיים שלכם לסרטון הוראות הרכבה מונפש בצבעי המותג שלכם. כל סרטון נבדק מול ההזמנה שלכם לפני המסירה. הסרטונים נוצרים בעזרת AI. סרטון מלא מתחיל ב $119 לכל דגם, לא כולל מע״מ, בפורמט רחב ובאנכי, עם כל שלב בסרטון של עד 60 שניות ב Standard או 90 שניות ב Express, ארוך יותר לפי בקשה, וכתוביות כלולות. יש גם חבילות קטלוג החל מ 5 סרטונים למגוון מלא. העלו מדריך כדי לקבל תצוגה מקדימה בחינם עם סימן מים, באורך של כ 30 שניות. המדריך שלנו על סרטוני הרכבה לציוד כושר מכסה נושאים דומים עבור הליכונים ואופני כושר.