تحويل دليل التدريب إلى فيديو، للإجراءات العملية

كيف يعمل، خطوة بخطوة

• اختر إجراءً واحداً من الدليل, فصل واحد أو مهمة واحدة. فيلم واحد لكل إجراء يبقي كل فيديو قصيراً بما يكفي لمشاهدته عند محطة العمل.
• ارفع ذلك الجزء من الدليل كملف PDF، أو الصق رابطاً إليه، وأنشئ حساباً مجانياً (Google أو البريد الإلكتروني، من دون كلمة مرور).
• نقرأ شعارك وألوانك من موقعك الإلكتروني، وأنت تختار النمط.
• ستحصل على معاينة مجانية بعلامة مائية، مدتها نحو 30 ثانية، خلال 24 ساعة.
• اطلب الفيلم الكامل. سيصلك عبر البريد الإلكتروني وفي حسابك، واطلب تعديلات إذا كان هناك شيء غير صحيح.

مثال: فصل في دليل تدريب عن استبدال فلتر

لنقل إن الفصل 4 من دليل التدريب على الخدمة يحتوي على تسع خطوات مرقمة مع رسومات: افصل الطاقة، افتح اللوحة الجانبية، حرر مشبكين، اسحب الفلتر القديم، تحقّق من السهم على الفلتر الجديد، أدخله، أعد إغلاق المشبكين، أغلق اللوحة، أعد ضبط مصباح الخدمة.

يعرض الفيلم هذه الخطوات التسع على شكل تسعة مشاهد قصيرة. يظهر التحذير من فصل الطاقة في الخطوة الأولى، حيث مكانه الصحيح، وليس في الصفحة الثانية. ويُعرض السهم على الفلتر وهو يشير إلى الاتجاه الصحيح قبل إدخاله. وتحمل العناوين التوضيحية نص الخطوة، لذلك يعمل الفيلم على أرضية صاخبة من دون صوت. (هذا مثال توضيحي، وليس دليلاً لعميل.)

ما الذي ستحصل عليه

• كل خطوة من المستند، في صورة متحركة وبالترتيب نفسه، مشهد واحد لكل خطوة
• حتى 60 ثانية (Standard) أو 90 ثانية (Express)، ويمكن التمديد على دفعات من 30 ثانية حتى 300 ثانية
• شعارك وألوانك، تُستخرج من موقع شركتك الإلكتروني، وبالأسلوب الذي تختاره
• نسخ عريضة وعمودية، مع الترجمة النصية
• تعليق صوتي (+$2)، موسيقى ومؤثرات صوتية كإضافات
• يُراجع وفق طلبك قبل التسليم، وتشمل كل نسخة كاملة جولة واحدة من التعديلات
• من دون علامة مائية في الفيلم الكامل. إنه لك لتستضيفه على LMS أو الإنترانت أو مركز المساعدة أو YouTube

لمن هو مخصص

• المصنّعون الذين يدرّبون فنّيّي التجميع وعمال خطوط الإنتاج والموظفين الجدد
• مؤسسات الخدمات التي تدرب الفنيين الميدانيين والوكلاء
• العلامات التجارية التي تدرب موظفي التجزئة والمركّبين على كيفية تجميع منتجها
• فرق L&D التي لديها بالفعل دليل وتريد فيديو من دون تصوير

أي أداة تناسب أي نوع من التدريب

تستخدم كثير من فرق L&D أكثر من أداة واحدة: أداة أفاتار لوحدة الامتثال، وأفلام إجراءات متحركة للجزء العملي. لست متأكدًا أن مستندك جاهز؟ ألقِ ملف PDF في أداة الفحص المجانية لدليل المستخدم. تعمل في المتصفح، والملف لا يغادر جهازك، وتخبرك ما إذا كانت الخطوات والرسومات واضحة بما يكفي لإنتاج فيديو.

• إجراء برمجي, أي النقرات داخل تطبيق: أداة إرشادات تسجيل الشاشة هي الخيار المناسب.
• تدريب السياسات أو الامتثال أو المهارات الشخصية: أداة فيديو بمقدم أو أفاتار هي الخيار المناسب.
• الخطوات المادية مع الرسومات، مثل التجميع أو التركيب أو الإعداد أو الصيانة أو تشغيل آلة: فيلم متحرك للخطوات، وهذا ما نصنعه.

الإبقاء على الفيديوهات متوافقة مع الدليل

لأن كل فيلم يُصنع من نسخة محددة من الإجراء، فالتحديث سهل: عندما يتغيّر الدليل، ارفع النسخة الجديدة واطلب فيلمًا لها. احتفظ برقم مراجعة الدليل في اسم ملف الفيديو، حتى يعرف المدرّبون دائمًا أي نسخة هي الحالية.